بدلیل بی کفایتی مسئولین شرکت گاز یک طلبه در تهران منجمد شد
آیا کسی هست که از قشر طلاب و روحانیون دفاع کنه؟
واقعا برام تاسف باره که مسئولین بازرسی و نظارتی از وجود افراد بی کفایت جلوگیری نمیکنن و بعضی افراد ساده اندیش با دیدن یک شخص بی لیاقت و بی کفایت کل نظام رو زیر سئوال میبرن.
خاطراتی که زیر نوشتم رو بخونید ، اگه شما بودید چه میکردید و چه میگفتید؟
بعد از شرکت در مجلس ختم آیت الله مجتهدی تهرانی رفتیم به جایی که بعلت صرفه جویی در مصرف گاز بخاریش خاموش بود و اطاق سرد سرد شده بود.
اومدیم بخاری رو روشن کنیم دیدیم گاز قطع شده و بخاری روشن نمیشه.
سریع زنگ زدم 194 مرکز امداد شرکت گاز تا قطع بودن گاز رو اطلاع بدم ، همین که شماره گرفتم صدای ضبط شده خانمی گفت « با سلام . مرکز پیام امداد گاز. شما در حال ارتباط هستید» کم صبر کردم و آهنگ پشت گوشی رو گوش دادم بعد دیدم خانومه گفت هم اکنون تمامی کارشناسان مشغول پاسخگویی هستن لطفا بعدا تماس بگیرید
رفتم تو فکر که آیا این نشون دهنده کم بودن کارشناسانه یا زیاد بودن تماس گیرندگان
اصلا یه جا که برای امداده اینجوری باید بعد از چند دقیقه معطلی بگه بعدا تماس بگیرید؟
بالاخره بعد از چند تماس موفق شدیم با آقای کارشناس صحبت کنیم
- الو
- سلام
- بفرمایید (اینقدر کار امدادی سرعت داره آدم یادش میره جواب بعضی چیزها واجبه)
- تماس گرفتم بگم گازمون قطع شده
- کدوم منطقهاید؟
- خیابان شکوفه
دیگه هیچ صدایی نیومد تا بعد از حدود دو دقیقه آقایی گوشی رو برداشت و سئوالات قبلی رو تکرار کرد( تازه فهمیدم اینکه مسئولین میگن کارشناسان ما پاسخگوی تلفن هستن یعنی چی! آقا کارشناس وصل کردن تلفن به مناطق بودن)
بعد از گرفتن آدرس و شماره تلفن پاسخگوی محترم فرمودن منتظر باشید و تماس و یک جانبه قطع کردند.
ما که مونده بودیم تو این سرما که دست و پامون داره یخ میزنه چیکار باید بکنیم سماور برقی رو گذاشتیم وسط اتاق و روشن کردیم تا با بخار آب هوا کمی گرم بشه.
دیدم ساعت 14:50شد و خبری از شرکت گاز نشد تماس گرفتم و همون روال کارشناسان وصل ارتباط رو گذروندم تا همون بنده خدا گوشی رو برداشت
- آقا ما یک ساعت پیش آدرس داده بودیم
- نخیر شما ساعت 13:45 تماس گرفته بودید
- خب یک ساعته دیگه
- آهان بله بفرمایید
- هیچی میخواستم ببینم اینکه فرمودید منتظر باشیم منتظر چه اتفاقی باید باشیم؟
- خب منتظر باشید مأمورین ما بیان اونجا گاز رو وصل کنن
- چقدر طول میکشه تا تشریف بیارن؟
- معلوم نمیکنه
- آخه اون روز تو تبلیغاتهای شرکت گاز میگفتن پنج دقیقهای میان
- اون اراجیف رو برا خودشون میگن، ما دو تا ماشین بیشتر نداریم کل منطقه رو باید بچرخن ، همه تماسها رو باید بیان شاید تا ساعت 4-5 بیان اونجا
شاید هر کی اونجا بود میگفت همش تقصیر آخونداس، اینا فلان اونا فلان، اما من که میدیدم جلوی چشمم طلبهای به دلیل بی کفایتی مسئولین گاز منجمد شده بود دیگه نمیتونستم الکی تقصیر رو گردن روحانیت بندازم
یعنی مسئولین شرکت گاز عقلشون نمیرسه منطقهای به اون وسعت با دو تا ماشین نمیتونه کار مردم رو بندازه؟
یعنی همه اینایی که میگن 5 دقیقهای میرسیم خالی بندیه؟
متاسفانه مشابه این موارد دیده میشه که یک کارمند و یا یک مدیر و یا یک مسئول بدلیل بی کفایتی و بی لیاقتی طوری کار میکنه که آبروی همه رو میبره.
آیا دستگاههای نظارتی و بازرسی نباید جلوی این افراد رو بگیرن تا آبرو ریز نظام نباشن؟
فقط شانس آوردن که مأموری که برای وصل گاز اومده بود فردی مذهبی خوش چهره و خوش برخورد بود و مثل آب سردی بر روی آتش به دلم نشست و الا من میدونستم و هر کسی که منتسب به شرکت گاز باشه
نگارنده : عبدالله
لیست کل یادداشت های این وبلاگ